近日，元保集团联合清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心共同发布的《中国互联网保险消费者五年回顾与洞察（2021-2025·五周年汇编版）》显示，线上购险渠道已成为保险交易与服务的重要入口。
线上购险比例持续攀升
数据显示，近年来线上购险比例呈现显著增长趋势。2021年，选择线上渠道购险的消费者占比为50%，相较于线下渠道88%的高占比仍存在差距；然而到了2024年，这一比例大幅提升至78%，与线下渠道79%的比例基本持平。
用户偏好呈现年轻化趋势
分析表明，线上购险群体呈现明显的年轻化特征。报告显示，在线购险的主力人群为80后、90后，他们更倾向于通过互联网完成保险产品的选择和购买流程。
渠道优势日益凸显
报告还指出，线上购险凭借其便捷性和高效性逐渐赢得更多消费者青睐。与线下模式相比，在线购险能够提供更加灵活的服务体验，包括实时咨询、快速报价以及个性化产品推荐等。
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