2026金融街论坛年会首次设立普惠保险议题专场，行业专家齐聚探讨高质量发展路径。近年来，随着普惠保险产品供给日益丰富、服务网络持续下沉，在巩固脱贫攻坚成果、推进健康中国建设、应对人口老龄化等方面发挥了积极作用。
普惠保险的“普”：精准触达真正需要的人
普惠保险的覆盖范围不在于盲目扩张规模，而是聚焦传统保障体系尚未触及的空白领域。从各地"惠民保"产品快速推广，到新就业群体专属保险持续创新，再到护理保险加快发展，普惠保险正在填补社会保险与商业保险之间的空白区域。
普惠保险的“惠”：让服务更有温度
普惠保险的核心价值不仅体现在保费价格低廉，更在于保障责任明确、服务流程便捷以及理赔体验良好。通过条款通俗化和大数据技术应用，投保理赔效率显著提升。以上海"保险码"平台为例，消费者可享受一站式保单服务；江苏智能快速理赔体系则实现了免资料、免等待的理赔模式。
可持续发展：平衡普惠性与经营性的关键
普惠保险的发展面临公益性与市场化之间的平衡挑战。一方面需要政府完善政策支持和信息共享机制，另一方面要求保险公司探索"保险+服务"模式，通过健康管理等增值服务提升保障价值。只有实现保费合理、保障有效、经营可持续的目标，普惠保险才能持续健康发展。
未来五年，银行业保险业将推动普惠金融高质量发展，通过优化产品供给和服务流程，进一步增强人民群众的获得感和满意度。普惠保险不仅能满足群众的基本保障需求，更能提供优质的投保理赔服务体验，为共同富裕目标实现提供有力支撑。
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