近日，陕西省保险学会联合西安财经大学经济学院发布《陕西保险消费者满意度调查报告（2026）》。此次调查于今年4月3日至5月24日期间开展，共收集有效问卷10834份，覆盖全省区域。调查显示，受访者年龄主要集中在36—45岁之间，样本具有较强的代表性和覆盖面。
市场结构：人身险需求多元 非车险配置较单一
调查发现，陕西保险市场呈现出明显的多元化发展趋势。在人身险领域，医疗险（52.04%）、意外险（50.17%）和重疾险（33.60%）是最受欢迎的三大险种。与此同时，寿险、理财类保险和养老保险的购买率也保持较高水平，显示出消费者的需求正逐步从风险补偿向家庭财富管理和养老规划方向延伸。
在财产险方面，车险仍然是市场主导产品（44.72%），而非车险产品的市场需求相对疲软（12.65%），整体呈现出较为单一的结构特点。值得注意的是，超过七成受访者已经配置了3份及以上保险产品，其中50.42%持有3—5份保单，16.72%持有6—10份，另有7.44%的受访者持有10份以上保险，这表明部分消费者已进入保险精细化管理阶段。
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